相机维修

对于相机维修方面的支持，睿铂有以赵永康为首的售后服务团队，随时为客户解决产品维修方面的问题。对于产生故障或损坏的产品，我们会在接收到故障机后进行评估，预估维修费用与维修周期后和用户联系。如果客户有紧急的使用需求，我司还能提供备用机型，尽可能减少因相机故障的原因，延误项目进度的时间。

睿铂承诺：对于在保修范围内的相机，坚决按照保修规定进行维修；对于不在保修范围的，只收取成本费用为用户更换部件。

维修中的相机，我们会随时给用户反馈维修进度；相机维修完成之后，我们会进行实际飞行测试，确定相机能正常工作之后，再给邮寄给客户。   

维修技术支持：19138497572

无人机技术支持

      睿铂相机几乎兼容市面上所有主流无人机，在与各个厂家无人机平台对接过程中，我司积累了丰富的无人机相关知识。当您的飞行平台出现故障，且您一时联系不上无人机厂家时，不妨与我们联系。我们将全心全意，为您解决相关问题。
      如果您对您所用的无人机是否兼容睿铂相机有疑问，也可以致电我司无人机技术支持电话。我司经验丰富的无人机应用工程师将为您作出专业解答，为您推荐可行的配置方案。

      无人机技术支持：17308021676

售后技术培训

      初次交货时，我司会委派专业的项目工程师对用户进行培训，目的在于使用户一线作业人员掌握相机的操作及维护方法。培训课程主要包括倾斜摄影理论培训、仪器操作培训，配套软件使用培训，现场实际操作培训，产品保养培训。旨在使用户尽快能熟悉产品并进行实际使用。

      培训课程及时间分布分别如下：

镜头检校服务

      光学镜头的检校是保证相机精度的必要手段，每一台睿铂售出的相机，睿铂提供终生检校服务。当您需要对您的相机进行检校时，可以联系您的客户经理，我们将为您提供检校服务。无论是返厂维修还是新相机发货，相机出厂前都会进行标定检校，以确保相机的精度与性能。